রেফারেন্স

b988 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী

b988-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়মগুলো স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই শর্তগুলো আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নীতিলেনদেনের শর্তbKash, Nagad, Rocketআইনি যোগ্যতাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
b988 b988 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মাবলী
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

b988 আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখে। লগইন সেশনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না; শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শেয়ার করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত হয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP দরকার হয় — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার একটি কার্যকর স্তর।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি অনুরোধ করুন।

কুকি নীতি

সাইট ব্যবহারের সময় কুকি সংগ্রহ করা হয়; সেটিংস থেকে আপনি পছন্দ অনুযায়ী নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয় স্পষ্ট করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সার্বক্ষণিক চালু থাকে এবং ইমেইলে সাধারণত একদিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

যেকোনো সময় চালু — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান; সাধারণত একদিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অংশ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যেসব প্রশ্ন সাধারণত আসে, সেগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এটি নিশ্চিত করুন।

যেকোনো পরিবর্তন এই পাতায় আপডেট করা হয় এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠানো হয়। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

জমা ও উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর থেকে হবে। অন্য কারো নম্বর ব্যবহার করলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার পর উত্তোলন করতে পারবেন।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অনুরোধ মুলতুবি থাকবে।